سياسة الخصوصية

نحن في متجر زيت 108 عشبة الهندي نحترم خصوصية عملائنا، ونلتزم بحماية المعلومات التي يتم جمعها عند استخدام الموقع أو إتمام الطلبات. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لإتمام الطلب، مثل الاسم، رقم الجوال، عنوان التوصيل، البريد الإلكتروني، تفاصيل الطلب، وأي بيانات يقدمها العميل عند التواصل معنا.

كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم البيانات التي يتم جمعها من أجل:

  • معالجة الطلبات وتأكيدها.
  • تجهيز المنتجات وشحنها إلى العنوان المحدد.
  • التواصل مع العميل بخصوص الطلب أو خدمة ما بعد البيع.
  • تحسين تجربة التسوق والخدمات المقدمة.
  • إرسال العروض أو الرسائل التسويقية عند موافقة العميل.

حماية البيانات

نتخذ الإجراءات المناسبة للمحافظة على سرية بيانات العملاء وتقليل الوصول غير المصرح به إليها. ولا يتم استخدام المعلومات إلا للأغراض المرتبطة بالطلب أو تحسين الخدمة.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف آخر. وقد تتم مشاركة بعض المعلومات الضرورية مع شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع فقط بالقدر المطلوب لإتمام الطلب وتقديم الخدمة.

ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين التصفح، حفظ بعض التفضيلات، وقياس أداء الصفحات. ويمكن للمستخدم تعطيل هذه الملفات من إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض خصائص الموقع قد تتأثر.

الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. ولا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بهذه الجهات، لذلك يُنصح بمراجعة سياساتها قبل تقديم أي بيانات.

حقوق العميل

يحق للعميل طلب معرفة بياناته المسجلة لدينا، أو تحديثها وتصحيحها، أو طلب حذفها عندما لا تكون هناك حاجة نظامية أو تشغيلية للاحتفاظ بها.

تحديث سياسة الخصوصية

قد يتم تعديل هذه السياسة عند الحاجة لتطوير خدمات المتجر أو التوافق مع المتطلبات المعمول بها. وسيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة.

التواصل معنا

للاستفسار عن سياسة الخصوصية أو طريقة استخدام البيانات، يمكن التواصل معنا من خلال وسائل الاتصال المعتمدة والموضحة داخل متجر زيت 108 عشبة الهندي.